Nous écoutons votre problématique et vos enjeux avant d’optimiser notre expertise sur le terrain via : 

• Double écoute
• Client Mystère
• Enquêtes
• Interwiews
• Immersion de nos formateurs.

Après l’analyse de votre situation, nous concevons ensemble la formation adaptée à votre entreprise.

Vous êtes libre d’ajouter ou de modifier certains choix après notre proposition.

Nous testons nos pratiques sur le terrain avant de les appliquer à vos équipes. 

Une fois votre choix validé :

• Nous enclenchons rapidement le dispositif de formation nécessaire pour réaliser vos objectifs.
• Nous incluons les éventuelles modifications que vous souhaitez apporter.
• Vous bénéficiez de l’efficacité et de la rapidité de nos formateurs pour matérialiser vos demandes. 

Nous mesurons le ROI de votre formation via plusieurs indicateurs :

• Mesure des objectifs chiffrés.
• Satisfaction des participants.
• Apprentissage des participants.
• Capacité d’application des nouvelles connaissances.
• Résultats organisationnels post-formation.

Vos résultats sont mesurés et analysés en présence de nos formateurs.