"Deux semaines pour découvrir comprendre notre contexte, créer une formation pertinente sur un des sujets les moins maîtrisés chez nous, et l'animer devant 60 commerciaux, c'était le défi que nous avions proposé à Stéphane. En quelques rendez-vous et conversations téléphoniques, nous avons pu créer ensemble une session pour aider nos agents en confrontant l'expérience d'un vendeur à celle d'un client tout au long du processus d'achat. Cette session a été plébiscité par nos équipes internes comme par nos participants, et nous commençons à en voir l'impact sur le terrain, merci Stéphane et toute l'équipe d'Human Aura 17 !"